การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ jl6

ที่ jl6 เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

เหตุผลที่คุณไว้วางใจ jl6 ได้เรื่องข้อมูล

6 หลักการที่เราใช้ดูแลข้อมูลของสมาชิกทุกคนอย่างรับผิ ดชอบ

เข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ jl6 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ทำให้ไม่มีผู้ไม่หวังดีสามารถดักจับข้อมูลได้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

jl6 ไม่เคยและจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนกับองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ทุกเมื่อ ผ่านช่องทางบริการลูกค้าของเราที่เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ระบบจัดเก็บข้อมูลของ jl6 ใช้โครงสร้างพื้นฐานระดับมืออาชีพ มีการสำรองข้อมูลและระบบป้องกันการเจาะระบบหลายชั้น เพื่อความปลอดภัยสูงสุด

จำกัดการเข้าถึงภายใน

พนักงานของ jl6 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ทุกการเข้าถึงมีการบันทึกและตรวจสอบย้อนหลังได้

แจ้งเตือนเมื่อข้อมูลรั่วไหล

หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลอาจถูกละเมิด jl6 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด พร้อมคำแนะนำในการป้องกันความเสียหายต่อเนื่อง

01

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณ

เพื่อให้ jl6 สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก โดยแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วิธีการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด สมาชิกกรอกเอง
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล สมาชิกกรอกเอง
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม สมาชิกกรอกเอง
ข้อมูลเทคนิค IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์ ระบบเก็บอัตโนมัติ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม, เวลาออนไลน์ ระบบเก็บอัตโนมัติ
ข้อมูลยืนยันตัวตน รูปถ่ายบัตรประชาชน, เซลฟี่ยืนยันตัว สมาชิกส่งเอง (KYC)
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่อ่อนไหวเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพหรือความเชื่อทางศาสนา
02

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

jl6 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้

  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานเป็นบุคคลจริง มีอายุครบ 18 ปี และไม่ได้เปิดบัญชีซ้ำ เพื่อปกป้องทั้งตัวสมาชิกเองและสมาชิกคนอื่นๆ
  • การให้บริการและจัดการบัญชี: ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน จัดการโบนัส และดูแลประวัติการเล่นเกมของคุณ
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสารและการแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลโปรโมชัน การอัปเดตระบบ และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันธุรกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน หรือพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อระบบ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: จัดเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด และร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อจำเป็น
เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณในทางที่ขัดกับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ
03

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

jl6 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น ธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินของคุณ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐาน เซิร์ฟเวอร์ และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งเข้าถึงข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
  • หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือการร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • การควบรวมกิจการ: หากมีการซื้อกิจการหรือควบรวม ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล jl6 กำหนดให้บุคคลที่สามเหล่านั้นต้องปกป้องข้อมูลของคุณในมาตรฐานเดียวกับที่เราปฏิบัติ และห้ามนำไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กำหนดโดยเด็ดขาด

04

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์และแอปพลิเคชัน jl6 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ช่วยให้ระบบทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการจดจำการตั้งค่าภาษา คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบรวม เช่น หน้าเว็บที่มีคนเข้าชมมากที่สุด เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการได้อย่างตรงจุด
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ธีมที่เลือก หรือเกมที่เล่นบ่อย เพื่อมอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคล
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นบางส่วนอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
05

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

jl6 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐาน 256-bit
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก: โครงสร้างพื้นฐานของเราได้รับการปกป้องด้วยไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับบทบาทหน้าที่ของตนเท่านั้น ผ่านระบบการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอัตโนมัติทุกวันในหลายที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ไม่คาดฝัน
  • การทดสอบความปลอดภัย: ทีมผู้เชี่ยวชาญของเราทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกใช้ประโยชน์

แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก เปิดใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) และไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น

06

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

jl6 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชี และหลังจากปิดบัญชีอีกอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและการป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการใช้งานและล็อกระบบ: เก็บไว้ 90 วันสำหรับการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา
  • การสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงในกรณีพิพาทและการพัฒนาบริการ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล เราจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ป้องกันการกู้คืนข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

07

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ที่สำคัญหลายประการที่ jl6 พร้อมเคารพและดำเนินการให้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลของคุณ ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมาย

สิทธิ์จำกัดการใช้

ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีได้

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดได้ทุกเมื่อ

วิธีใช้สิทธิ์: ติดต่อทีมบริการลูกค้าของ jl6 ผ่านช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
08

การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์

jl6 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการของเราโดยเด็ดขาด และเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์อย่างตั้งใจ

หากเราตรวจพบหรือได้รับแจ้งว่ามีผู้เยาว์ได้สมัครสมาชิกโดยใช้ข้อมูลอันเป็นเท็จ เราจะดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดออกจากระบบของเราโดยทันที หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนกับ jl6 กรุณาติดต่อเราได้ทันทีเพื่อดำเนินการแก้ไข

สำหรับผู้ปกครอง: หากคุณพบว่าบุตรหลานใช้แพลตฟอร์มของเรา กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันที เราจะดำเนินการลบบัญชีและคืนเงินที่เกี่ยวข้องตามขั้นตอนที่กำหนด
09

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

jl6 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด โดยวันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้าเสมอ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านหน้าต่างแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน หรือทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การที่คุณยังคงใช้บริการของเราต่อไปหลังจากมีการอัปเดตนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบนโยบายล่าสุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งก่อนการทำธุรกรรมทางการเงินที่สำคัญ

10

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน jl6 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ jl6.vin และแอปพลิเคชัน เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
  • อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 1–2 วันทำการ)

สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากกรณีมีความซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีกสูงสุด 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบ

อีเมลติดต่อ: [email protected]  |  แชทสด: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแอปและเว็บไซต์ jl6

ข้อมูลของคุณ ปลอดภัยกับ jl6

มั่นใจได้ว่าทุกข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย พร้อมสมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์เกมออนไลน์ที่ดีที่สุดในประเทศไทยกับ jl6 วันนี้